yabo.com朋友聊起她小区斐勒公园,在把老物业大华赶走,换新物业后,3年修不好的喷泉、从不打理的草坪,还有诸多工程问题、“隐秘角落”问题,仅仅7天,新物业就干了前任都没干的活。
现在,她小区的物业在维护绿植、修剪高大数木前,会详细告知全体业主:修剪的意义、目标、过程、安全、后续,简直就是做了个监督手册!
小编突然想起来,3月份绿化工人竟被拍到,在石头(还是石土)上补种草皮,就更生气了!眼看春天都快过去了,天境大面积的草坪,却没有返绿的迹象。
铺草皮前,工人们没有翻地,也没有施肥,这么板结的石子地,能长出绿油油的草?只能对着阿拉丁神灯许愿了。
业主们感叹,春天的小区草坪“要么黄黄的,要么光秃秃的,要么都是野草”,只能用“衰败”来形容。
小区群里,大家着急又心痛,发照片、喊话业委会、@物业管家,奈何一天天过去,绿化环境没有直观改善。
就连和物业反映过多次,白天一直开着的这些路灯,也还是照开不误。问就是回答:“师傅在检修!”
金地物业是全体业主续聘的管家,肉眼能看到的公共设施都在不事管理,那看不到的地方,隐蔽工程、外包费用、维修费用、99人物业团队的开支,请问如何自清呢。
“怀念2018-2019年的小区,那是最好的时光,三期、五期的很多买主就是被一期独特的景观设计、珍贵绿植吸引,才下决心置业。”
“要不了几年,这些仅有的绿植也会被败光,到时候找几颗小树苗、麦冬之类胡乱替换掉。”
好奇的是,金地物业日子紧巴巴、没钱没人做好绿化么?可物业预算报告明明白白写着,每年物业资金营业收入约1500万元,绿化外包一年100多万元。
根绝物业提供的工作人员表,绿化维护组目前是18人。但是,物业从未告知全体业主:
按照绿化外包合同,金地物业每月应对绿化外包进行质量考评——毕竟关系到每月线万元的绿化开支。
但是,小区品质已经被严重破坏到这个程度,完全没有了最初园林设计和业主初买房时的状态,这是物业对绿化团队考核形同虚设的破坏性结果,是物业管理和监督的缺失!
到底是怎样的绿化公司在为天境提供服务?小编打开网页,以为会欣赏园林绿化的经典案例,却看到卖苗圃、室内绿植盆栽。
“绿化的问题非常紧急又重要,建议马上着手更换绿化公司,绿植状态太差了!枯叶到处都是,还有黑色垃圾袋在主步行道上。”
“个人另一处房产的真实经历是,业委会很给力,把金地物业换成绿地后,不到半年小区绿化已经大大改善,现在开始维修漏水和安装新能源充电桩,至于保安、安保,都在改善。‘业委会’很关键,真的很关键,迈出关键的那一步很重要。”
石上铺草皮的金地物业,那到底在忙什么呢?从管家分享看,目前,物业部分工作是卖智能锁、马桶和净水器。
小编好奇在淘宝查询,看到同款“美的净水器”常年2069元,6.18、11.11只会更低。金地物业却标着“零售价3539元”,“优惠价2999元”。
门锁艾栖ZX-PRO,小编在天猫查询,价格也比物业标价1999低,并且,销量只有7个、11个。一个关乎门户、人身安全的产品,销量就是背书,我们的物业却对它大开方便之门。请问,直接卖999元是不方便么?还是不方便快速回笼物业资金?
“挺好奇的,凭什么物业可以通过返还物业费的方式卖锁?业委会知道这方案么?怎么把关的?”
“假使极端情况,每户都买锁,下季度小区900户业主的物业总资金就少了90多万?”
“说白了,物业多少钱拿的锁、加价多少卖是你的本事,赚多赚少没人说,但用物业费去返还就是套现!”
天境是酬金制小区,物业资金是归全体业主所有。任何物业,只是全体业主聘请的管家,和所有管家一样,只负责打理好业主的家,接受业主考核,凭考核分领酬金。
这管家,能把手伸到业主的钱包?又有何权利当家,自说自话减免业主的支出费用呢?
不知,是无业委会监管的舒服日子过久了,还是续聘成功无所谓了,物业对促销卖产品、减免物业费很上心;却对绿化、清扫、安防、门禁、电梯、河道、地下车库等等问题,久拖不决。
我们小区运营多年,物业服务一直都是开发商的配套物业,却一直没有按照《上海物业管理条例》要求,为小区开具独立的银行账户和财务核算账套。
每年庞大的1500万物业资金去向如何?混到哪个账户?一笔笔开销是否属实?结余资金多少?业主们你不知我不知。而物业、业委会避而不谈,问物业经理,回答就是:“正在开”、“4月份能开好。”
没有独立公开的财务账户,去接受全体业主的监督,这是小区众多问题的根源之一。
值得欣慰的是,就本文刊发前,编辑部获悉,金地天境绿化组的专业志愿者即将对金地物业出具工作联系函,就以下重点:
绿化组志愿者首次提出了完备的维护要求和整改要求,绿化景观整改的第一次评估期限是2024年5月20日!希望全体业主对此保持跟踪关注。
最后,我们用一位业主的话结束,“小区不是业委会的,也不是居委会的,是所有业主的,绿化更是第一感官,每位业主都有权利追问和知晓真相。”